Développement de bots IA pour entreprises — WhatsApp et CRM
ShviroHub AI conçoit des bots adaptés aux entreprises : réponses clients, qualification des demandes, rendez-vous, intégration CRM et automatisation des processus après étude du besoin.
Un bot IA relié aux processus de votre entreprise
Nous étudions le parcours client, configurons un agent selon vos services et règles, puis relions les demandes au CRM ou à un espace de travail adapté. Les intégrations sont définies et testées avant lancement ; les décisions sensibles peuvent rester sous contrôle humain.
Bots WhatsApp pour la vente et le support
Réponses aux questions fréquentes, collecte de prospects, qualification et transfert à une personne. La connexion WhatsApp dépend des accords du fournisseur.
Intégration CRM
Création de prospects et de tâches, mise à jour des statuts et conservation du contexte avec les droits convenus.
Automatisation des opérations
Rendez-vous, rappels, suivi des demandes et transmission des tâches selon vos règles.
Adaptation au métier
Scénarios pour les services, le commerce, l’immobilier, la logistique et d’autres secteurs après cadrage.
FAQ
Quelle différence entre chatbot et agent IA ?
Un chatbot scénarisé suit des règles fixes. Un agent IA traite des demandes libres, mais nécessite des sources validées, des limites d’action et des tests.
Un bot WhatsApp peut-il se connecter à notre CRM ?
Oui, si le CRM et le fournisseur de messagerie autorisent cette intégration. Les droits, champs de prospects, statuts et transfert humain sont définis d’abord.
Quel est le coût de développement ?
Il dépend des canaux, de la complexité des processus et des intégrations. Un périmètre de développement, test et maintenance est proposé après cadrage.
Que validez-vous avant le lancement ?
Nous définissons les canaux, les sources approuvées, les champs CRM, le transfert humain et les tests. Connexions et frais tiers sont inclus seulement après accord explicite.