פיתוח בוטים לעסקים — WhatsApp, CRM ואוטומציה עם AI
ShviroHub AI מתכננת ומפתחת בוטים מותאמים לעסקים: מענה לפניות, איסוף לידים, תיאום משימות וחיבור ל-CRM ולתהליכי העבודה הקיימים. אפיון והטמעה לפי צורכי העסק.
בוט לעסק שלכם, מחובר לתהליך האמיתי
אנחנו מאפיינים את מסלול הלקוח, בונים סוכן AI לפי השאלות והכללים של העסק ומחברים את הפניות ל-CRM או למערכת עבודה מתאימה. כל חיבור ואוטומציה נבחנים לפני ההפעלה; פעולות רגישות יכולות להישאר באישור אדם.
בוט WhatsApp לשירות ומכירות
בוט לעסק למענה לשאלות חוזרות, איסוף לידים, סיווג פניות והעברה לנציג כשצריך. ערוץ WhatsApp דורש חיבור ואישורי ספק לפי האפיון.
חיבור ל-CRM
יצירת ליד או משימה, עדכון סטטוס ושמירת ההקשר של השיחה לפי הרשאות ותהליך מוסכמים.
אוטומציה של תהליכים
תיאום פגישות, תזכורות, מעקב אחרי בקשות והעברת עבודה בין צוותים לפי כללים שנקבעו.
התאמה לענף
תכנון תסריטים לעסקים בתחומי שירות, מסחר, נדל״ן, לוגיסטיקה וענפים נוספים לאחר אפיון.
FAQ
מה ההבדל בין צ׳אטבוט לבוט AI לעסק?
צ׳אטבוט מבוסס תסריט עוקב אחר כללים מוגדרים. סוכן AI יכול לעבד ניסוח חופשי, אך עדיין צריך מקורות מידע, גבולות פעולה ובדיקת תשובות לפני הפעלה.
אפשר לחבר בוט WhatsApp למערכת CRM קיימת?
כן, אם המערכת והספק מאפשרים חיבור מתאים. בודקים הרשאות, שדות לידים, סטטוסים והעברה לנציג במסגרת האפיון.
כמה עולה פיתוח והטמעת בוט?
המחיר תלוי בערוצים, בכמות התהליכים ובחיבורים למערכות. לאחר מיפוי הצרכים מציעים היקף פיתוח, בדיקות ותחזוקה.
מה מקבלים לפני הפעלת הבוט?
מסמך אפיון של ערוצי הפנייה, מקורות המידע, שדות ה-CRM, כללי העברה לנציג ותרחישי בדיקה. חיבורי מערכת ועלויות ספקים נכללים רק לאחר אישור מפורש בהצעה.